Kliendi suhtumine

Kliendi lähenemine

MDP CLOUD pakub globaalset hallatud hostimislahendust. Seetõttu mõistame, kui oluline on klientidele anda erandlikku teenindust. Klienditeenindust pakume ööpäevaringselt, aastaringselt.

Meie kogenud ja koolitatud klienditeeninduse spetsialistide tiimi tegevus põhineb tõestatud äriprobleemide lahendustel. Meie teenindustehnikud vastavad kiiresti ja professionaalselt kõigile klientide küsimustele. Kui teie probleemi lahendamiseks on vajalik rohkem teadmisi, edastatakse päring võrgutegevuse keskusele (NOC) ja OPS meeskondadele, kes vastavad sellele täpselt ja tõhusalt.

MDP CLOUD püüab pakkuda erandlikku klienditeenindust. Hostimislahenduse rakendamine on vaid algus. Meie ekspertmeeskonnad jälgivad pidevalt, kuidas teie ettevõte kasvab, ja pakuvad sobivaid arendusvõimalusi. Mõistame kasvavate ettevõtete arendusvajadusi ja teeme kõik endast oleneva, et tagada, et saavutaksite oma eesmärke. Me ei paku mitte ainult IT hostimist – me oleme ka teie IT partner.